
الشروط والأحكام
وضوح، أمان، ثقة
مقدمة
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والنوائح لاستخدام موقع بستاني للشوكولاتة وخدماته. باستخدامك للموقع أو طلب المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1
الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقع بستاني للشوكولاتة، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والبرمجيات، هي ملك للشركة ومحفوظة بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
- يحظر نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى دون إذن صريح من الشركة.
2
استخدام الموقع
- يجب أن يكون المستخدم بالغاً أو لديه إذن من ولي أمره لاستخدام الموقع.
- تحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لتشريعات أو ينتهك حقوق الآخرين.
- يحق للشركة تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
3
الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات وموافقة الشركة على الطلب.
- يتم دفع قيمة المنتجات وفق طرق الدفع المتاحة على الموقع.
- تحتفظ الشركة بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالة الاشتباه بالاحتيال أو عدم الامتثال للشروط.
4
الشحن والتوصيل
- تقوم الشركة بتوصيل المنتجات وفق العناوين التي يقدمها العملاء عند الطلب.
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أوقات التسليم دون إشعار مسبق بسبب الظروف غير المتوقعة.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التوصيل.
5
الاسترجاع والاستبدال
- يمكن للعملاء طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بالشركة، شريطة الالتزام بالشروط المحددة مثل عدم فتح المنتج أو تلفه.
- يتم معالجة طلبات الاسترجاع خلال الفترة المحددة على الموقع.
6
المسؤولية
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- الشركة تبذل أقصى جهد لضمان دقة المعلومات، لكنها لا تضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الأعطال.
7
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرة الشركة. الشركة ليست مسؤولة عن محتوى أو سياسات هذه المواقع.
8
الخصوصية وحماية البيانات
تلتزم الشركة بحماية بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي يمكن الاطلاع عليها على [رابط سياسة الخصوصية].
9
التغييرات على الشروط
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح التعديلات سارية عند نشرها على الموقع. ونرحب مراجعة الصفحة بشكل دوري.
10
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق قوانين المملكة العربية السعودية. وأي نزاع ينشأ يكون من اختصاص المحاكم السعودية.
التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا: